舆情监测人工和软件哪个更好？

　　随着互联网信息技术的不断发展和危机舆论的增加，越来越多的企业将面临危机公关。负面舆论不仅会影响企业形象，还会损害企业的品牌产品。

　　许多企业在进行舆论监测时，往往面临着使用劳动力或良好系统的问题。不可否认，人工监控在检测准确性方面是不可替代的，但在经济成本和整体监控范围方面。在效率方面，系统监控远远优于人工监控。

　　系统的舆论监测有助于24小时的全面监测，可以快速监控大量的舆论信息，自动生成舆论报告，自动对舆论信息进行分类、分级和总结，监控人员只需在监控系统中阅读舆论。

　　与舆情监测系统相比，人工舆情监测灵活，监测范围相对细致。但速度相对较慢，无法实现24小时监测，机械性高，耗时耗力。

　　那么，购买舆情监测软件需要注意哪些问题呢？

　　1.看价格：这句话适用于任何行业，舆论监测也是如此。系统强大的检测软件价格普遍高于普通检测软件。

　　2.查看软件数据：使用网络舆论监控软件运行指数非常大的关键词，如旅游关键词，每天网络上的数据量应该是数百万，看看哪个舆论监控软件运行的数据最完整。然后你也可以发送一些新浪微博，看看你能监控多久，看看你是否会错过数据。

　　3.看看公司的实力：你要看软件公司的实力，是不是也是代理商，是否有破产逃跑的风险。如果有机会，最好去软件公司。

　　4.看售后服务：如果销售和售后是同一个人，那么就会出现问题。另一件事是看公司解决问题的速度。如果解决问题的速度很慢，售后服务好多少。

　　以上是舆情监测系统的购买注意事项，希望对大家有所帮助。