如今整个互联网行业竞争情况可以说是非常激烈,网络上也时常会出现一些负面消息,如何利用SEO处理网上的一些负面舆情消息进行处理,从而让企业的形象以及网络营销效果得到提升?
一、何为网络负面信息?
网络出现负面信息主要是指对在互联网上对企业的形象、产品、品牌带来不良影响的各类信息,会给企业带来了直接或间接经济利益损失或知名度影响的,都称为网络负面信息。大体可分为:网络新闻负面搜索引擎负面(包括百度快照和百度关键词联想,相关搜索)论坛、博客类负面等。
二、网络负面信息从何而来?
1.通过搜集制造企业负面信息敲诈勒索企业;
2.客户与企业交易的过程不良体验或沟通问题所产生的矛盾和误解;
3、竞争对手同行恶意诋毁和降低对手在行业里的权重和权威,从而给消费者心理注入一些对企业不良的信息,直接造成经济上的损失和品牌的影响。
三、负面信息如何处理?
负面信息处理方法主要分为两类:负面删除和负面压制
1、负面信息删除。
负面压制主要是在发布的网站上进行投诉删除,但是一般成功率不是很高,而且时间较慢,如果负面信息出现在多个平台,那么就更费时费力了!
2、利用SEO技术处理负面信息。
(1)制造大量的正面信息如:软文、图片、视频等。
(2)搜集高权重平台,如百度相关平台(贴吧、知道、文库等),自媒体平台(百家号、头条号、公众号等等),视频平台(优酷、爱奇艺等),新闻门户平台(腾讯新闻、搜狐、新浪等)。
(3)针对上面的高权重平台进行信息“海陆空”轰炸。
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